欠款人需要怎麼跟客服協商還款

一、欠款人需要怎麼跟客服協商還款

客户可以直接的通過電話或者是通過現場的方式和銀行的客服協商分期還款。信用欠款卡逾期不還，被人民法院起訴的，持卡人可以按以下方式處理：

1、及時還款

如果持卡人有還款能力的，最好及時還款，還款後銀行一般會撤銷訴訟。如果不還款，被法院判決償還欠款，還要承擔訴訟費用。

2、應訴

如果持卡人要應訴的，可以寫答辯狀，在答辯期限內提交給人民法院應訴，也可以委託律師作為訴訟代理人應訴。

二、信用卡逾期還款將面臨哪些後果

1、信用卡逾期滯納金。

所謂信用卡逾期滯納金，是指當持卡人未在到期還款日(含)前還款或還款金額不足最低還款額時，按規定應向髮卡銀行支付的費用。

2、逾期利息。

用户使用信用卡透支以後，一般有20多天到50多天不等的免息還款期，如果持卡人還款逾期，那麼該持卡人上月的所有費用都不再享受銀行的免息待遇，而循環日息高達萬分之五，即年利率達到18%。

3、不良信用記錄。

信用卡逾期還款記錄會進入央行徵信系統生成不良信用記錄。

4、訴訟費用。

如果信用卡超過3個月不還款，銀行就請律師向用户發出律師函，並向法院提起訴訟，訴訟費用將由持卡人承擔。

5、惡意透支的刑事責任。

信用卡逾期這個事項是會發生的，很多的人他們可能在信用卡這方面會採取一些極端的方式，比如説惡意透支等等。一旦發生經濟能力無法償還，就需要立即主動的跟相關的機構進行聯繫，然後討論分期付款等事項。

持卡人可以主動聯繫開卡銀行，將個人情況如實告知，與銀行工作人員協商還款，一定要表現出積極還款的態度。在協商成功之後，持卡人一定要在規定的時間還款，否則持卡人需要支付逾期利息，個人的徵信記錄也會受到影響的。如果逾期時間超過3個月，銀行2次以上催收都不還，持卡人會被起訴的。