信用卡積分被盜用怎麼辦?

來源:法律科普站 8.62K
信用卡積分被盜用怎麼辦?

一、信用卡積分被盜用怎麼辦?

報警處理並和信用卡中心申請將信用暫時凍結。先向該銀行投訴,銀行會處理,不過一般情況下,正規的銀行工作人員是不會私自盜用客户信用卡積分,因為這個是違法的,一旦被查到可能工作不保,並且還可能要賠償,沒有人會為了一點蠅頭小利而丟掉一個工作。因此借款人向銀行核實一下。

二、信用卡被盜刷盜用的需要採取哪些措施去應對?

(一)掛失。

無論是通過哪種方式發現自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話,進行掛失。

(二)到ATM機上查款。

掛失以後,可不必先補卡,而是到離自己最近的ATM機上了解,自己的信用卡餘額,同時,這還是後期證明卡片在身上和刷卡人所處位置最有利的證據,因為銀行可以調取持卡人查詢記錄及錄像,能證明在那一刻不在案發地,並且卡片也在身上。

(三)要求銀行給予重要文件。

找到一處有傳真機的地點,用傳真機電話再次撥打客服電話,要求客服幫持卡人傳真兩張重要文件。“賬務查詢申明書”和“非本人交易附加説明”。

(四)報案。

通常到普通警局報案他們不會受理,還會互相推諉。卡主可直接到卡片申請的城市髮卡中心所屬的公安機關進行報案,如果不清楚所屬片區可以致電客服要求提供所屬地。報案的目的是幫持卡人在銀行的拒付申請過程中增加證據,增大拒付申請成功的可能性。

(五)要求警局立案,並給予回執單。

攜警局給的回執單到髮卡中心要求調查。各地法院對信用卡被盜刷後,應該由誰來承擔責任的判決分歧很大,同樣的一種情況,有些判決全部由刷卡商户承擔,有些判決由持卡人全部承擔,有些判決由信用卡人承擔50%或者30%,其他由刷卡商户和銀行承擔。

如果自己的信用卡被他人盜用了積分或者盜刷金額的,將會對自身的合法權益和財產安全造成非常負面的影響,因此一定要收集相關的證據材料第一時間選擇報警的方式去處理,並且和信用卡中心申請將卡片暫時的凍結處理避免進一步將損失擴大。

網站地圖
熱門標籤