信用卡被境外網上盜刷怎麼辦?

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(一)掛失。

信用卡被境外網上盜刷怎麼辦?

無論是通過哪種方式發現自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話,進行掛失。

(二)到ATM機上查款。

掛失以後,可不必先補卡,而是到離自己最近的ATM機上了解,自己的信用卡餘額,同時,這還是後期證明卡片在卡主身上和卡主所處位置最有利的證據,因為銀行可以調取卡主的查詢記錄及錄像,能證明卡主在那一刻不在案發地,並且卡片也在身上。

(三)要求銀行給予重要文件。

找到一處有傳真機的地點,用傳真機電話再次撥打客服電話,要求客服幫卡主傳真兩張重要文件。“賬務查詢申明書”和“非本人交易附加説明”。

(四)報案。

通常到普通警局報案他們不會受理,還會互相推諉。卡主可直接到卡片申請的城市髮卡中心所屬的JC局進行報案,如果卡主不清楚所屬片區可以致電客服要求他給卡主提供所屬地。報案的目的是幫卡主在銀行的拒付申請過程中增加證據,增大拒付申請成功的可能性。

(五)要求警局立案,並給予回執單。

攜警局給的回執單到髮卡中心要求調查。

在信用卡被他人盜刷之後,為了避免更多的損失,最好是先到相關銀行進行信用卡的掛失,然後凍結該信用卡,之後才是報警處理。盜刷他人信用卡的行為是構成了刑事犯罪的,最高可以對行為人處無期徒刑。

《中華人民共和國刑法》第196條

有下列情形之一,進行信用卡詐騙活動,數額鉸大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,並處二萬元以上二十萬元以下罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處五年以上十年以下有期徒刑,並處五萬元以上五十萬元以下罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產:

(一)使用偽造的信用卡的;

(二)使用作廢的信用卡的;

(三)冒用他人信用卡的;

(四)惡意透支的。

前款所稱惡意透支,是指持卡人以非法佔有為目的,超過規定限額或者規定期限透支,並且經發卡銀行催收後仍不歸還的行為。

盜竊信用卡並使用的,依照本法第二百六十四條的規定定罪處罰。

如果是自己的信用卡被他人盜刷的,此時該信用卡持卡人一定要及時的處理,在第一時間內採取措施防止損失的擴大,盜刷信用卡的人一般會被認定為刑事犯罪,信用卡持卡人作為受害人可以向公安機關報警處理,之後公安機關會立案偵查。

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