代理公司售後商標註冊客服主要負責什麼工作內容？

一、代理公司售後商標註冊客服主要負責什麼工作內容?

1、及時跟進案件進程，及時反饋和彙報案件進展和官方文件、通知等;

2、免費商標異議監測、商標搶注監測，並提供相關法律意見;

3、免費商標使用、侵權、維權諮詢;

4、免費商標知識培訓。

作為商標註冊代理公司及其客服需要了解《商標法》、《商標法實施條例》、商標審查規則，商品與服務區分表，並且有一定的實踐經驗。

二、商標註冊流程是什麼?

商標註冊流程一：商標註冊準備

1商標註冊前查詢工作：

商標註冊申請人或其代理人在提出註冊申請前，可先行查詢權利商標有無相同或近似的商標。商標註冊查詢不是註冊商標的必經程序，但此工作可以大大減少商標註冊的風險，提高商標註冊的把握性。

2申請商標註冊資料的準備：

(1)公司做為申請人來申請註冊，需出示企業《營業執照》副本及提供經發證機關簽章的《營業執照》複印件。蓋有單位公章及個人簽字的填寫完整的商標註冊申請書。

(2)商標圖樣10張(指定顏色的彩色商標，應交着色圖樣10張，黑白墨稿1張)。提供的商標圖樣必須清晰，便於粘貼，用光潔耐用紙張或用照片代替，長和寬不大於10釐米，不小於5釐米。商標圖樣方向不清的，應用箭頭標明上下方。也可以用準備電子格式作為申請材料。

(3)準備相應的商標註冊費用：註冊的商標規費：1000元 700至1000元左右的商標代理費。

商標註冊流程二：申請商標註冊

1商標註冊申請人條件：

商標註冊申請人必須是：依法成立的企業、事業單位、社會團體、個體工商業者、個人合夥或者與中國簽訂協議或與中國共同參加國際條約或按對等原則辦理的國家的外國人或者外國企業，需要取得商標專用權時，按照自願的原則，向商標局提出商標註冊申請。

2按商品與服務分類提出商標註冊申請：

目前，我國商標法執行的是商品國際分類，它把一萬餘種的商品和服務項目分為45個類，其中，商品34個類，服務項目11個類。申請商標註冊時，應按商品與服務分類表的分類確定使用商標的商品或服務類別。同一申請人在不同類別的商品上使用同一商標的，應當按商品分類在不同類別提出註冊申請這樣可以避免商標權適用範圍的不正當擴大，也有利於審查人員的核準和商標專用權的保護。

3商標註冊申請日的確定:

我國商標註冊採用申請在先原則，一旦發生申請日的先後成為確定商標權的法律依據，商標註冊的申請日以商標局收到申請書件的日期為準。

商標註冊流程三：商標審查

商標註冊主管機關對商標註冊申請是否合乎商標法的規定所進行的檢查。

商標註冊流程四：初審公告

商標註冊申請經審查後，對符合《商標法》有關規定的，允許其註冊的決定。並在《商標公告》中予以公告。初步審定的商標自刊登初步審定公告之日起三個月沒有人提出異議的，該商標予以註冊，同時刊登註冊公告。

商標註冊流程五：註冊公告

商標註冊申請人提出申請，經商標局審查後予以初步審定公告，三個月內沒有人提出異議或提出異議經裁定不成立的，該商標即註冊生效，受法律保護，商標註冊人享有該商標的專用權。

一個商標從申請到核准註冊，大約需一年至一年半時間。註冊商標的有效期限註冊商標有效期為十年，自核準註冊之日起計算，註冊商標有效期滿，需要繼續使用的，可以申請商標續展註冊。

商標註冊流程六：領取商標註冊證

通過代理的由代理人向商標註冊人發送《商標註冊證》。

直接辦理商標註冊的，商標註冊人應在接到《領取商標註冊證通知書》後三個月內到商標局領證，同時還應攜帶：

(一)領取商標註冊證的介紹信;

(二)領證人身份證及複印件;

(三)營業執照副本原件，複印件應加蓋當地工商部門的章戳;

(四)領取商標註冊證通知書;

(五)商標註冊人名義變更的需附送工作部門出具的變更證明。

一般來講，商標註冊有兩種途徑：自行辦理;委託已備案的代理機構辦理。這兩種方式的不同除了提交材料的不同之外，更在於專業性的差別。註冊商標過程中的缺漏及注意事項，代理機構已經有了一定的經驗，而自行申請註冊需要從零開始學審查規則，商標法，有些專業詞彙，理解起來不是很容易，耗時相對較長。