咖啡廳辦卡不退錢怎麼協商

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咖啡廳辦卡不退錢怎麼協商
咖啡廳辦卡不退錢怎麼協商
1.與店家協商,要求退卡內餘額。

2、撥打12315投訴,請消費者協會協助解決。

3、報市場監管部門,報當地市場監管局,要求退還餘額。

4.如果卡的數量很大,也可以起訴法院,要求店家退錢,賠償損失。

5.商家拒絕退款並以威脅手段強制消費的,屬於強制消費行為,可以報警。

行動建議:

《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟

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