順豐時效賠償規則是什麼
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順豐時效賠償規則是什麼
1.順豐即日是在指定的服務範圍和時間內寄遞的快件承諾當日20:00前送達,順豐次晨承諾次日12:00前送達(香港地區住宅區次日18:00前送達)。快件超時送達,客户可申請抵免運費,當寄遞的快件發生損壞或遺失時,一經核實即可按照實際損失賠付,損壞最高可賠付200元,遺失最高可賠付500元。2.法律依據：《快遞市場管理辦法》第十八條 經營快遞業務的企業應當在營業場所公示或者以其他方式向社會公佈其服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項。服務承諾事項發生變更的，企業應當及時發佈服務提示公告。
第十九條 經營快遞業務的企業應當遵循公平原則，以書面合同確定企業與用户雙方的權利和義務。對免除或者限制企業責任及涉及快件（郵件）損失賠償的條款，應當在快遞運單上以醒目的方式列出，並予以特別説明。
