員工被冤枉侵犯名譽權

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顧客投訴不實被冤枉，他是否侵犯員工名譽權？

我因上班中途內急而上了趟衞生間。正巧輪到前來辦事的客户，因排隊時間較久，又見我突然離崗，遂撥打投訴電話。儘管我是事出有因，但公司照樣扣除我200元工資和當月獎金。請問：客户是否侵犯我的名譽權？社區諮詢小組成員解答：林某之舉並未侵犯你的名譽權。根據《最高人民法院關於審理名譽權案件若干問題的解答》第七條規定：“是否構成侵害名譽權的責任，應當根據受害人確有名譽被損害的事實、行為人行為違法、違法行為與損害後果之間有因果關係、行為人主觀上有過錯來認定。以書面或者口頭形式侮辱或者誹謗他人，損害他人名譽的，應認定為侵害他人名譽權。”即構成侵害名譽權要麼必須同時具備四個構成要件，要麼必須有侮辱或者毀謗行為。而你反映情況並不在此列：一方面，林某並沒有過錯。你中途因內急離崗，理當向客户説明情況，你不告而別，無疑會讓他人對你的行為產生合理懷疑。另一方面，你的名譽並沒有遭受損害。公司扣錢雖然給你造成損失，但你損失的只是金錢而非名譽。再一方面，林某並不存在侮辱或毀謗行為。《最高人民法院關於貫徹執行〈民法通則〉若干問題的意見（試行）》第140條規定：“以書面、口頭等形式宣揚他人的隱私，或者捏造事實公然醜化他人人格，以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽，造成一定影響的，應當認定為侵害公民名譽權的行為。”顯然，林某的投訴，只是結合自身所見所聞與感受，不能視為捏造事實，貶低、醜化你的人格。

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