定金不退可以12315投訴嗎

來源：法律科普站 2.73W

定金不退可以12315投訴嗎

會進行調解，12315是消費者協會，是民間組織，是沒有執法權的，只能進行調解。如果合同約定可以退定金是可以退還的，如果對方不履行合同，就可以到法院起訴。
【法律依據】
《民法典》第五百八十七條債務人履行債務的，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現合同目的的，無權請求返還定金;收受定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現合同目的的，應當雙倍返還定金。