起訴考研機構拒絕退錢沒有證據怎樣解決

起訴考研機構拒絕退錢沒有證據怎樣解決

1、培訓機構不退費，消費者沒有證據的，可以把和機構工作人員的聊天記錄記錄下來，然後把他們的宣傳政策也截圖或者是保存鏈接保存起來作為證據。

2、一般情況下，培訓機構都會和學員簽訂合同，合同也是重要的證據。

行動建議：

1、培訓機構不退費，消費者可以蒐集證據來起訴對方。

2、消費者可以先和機構的負責人進行協商，在協商時進行錄音取證或者錄像取證。

3、也可以在協商時邀請第三人作為證人進行見證。