火車票退票需要身份證嗎

自火車票購買實名制後，在窗口購買火車票都要用身份證購買，且火車票上都印有購票人的姓名，根據身份證實名上車。但我們不可避免的總會出現退票的現象，實名制後，火車票退票需要身份證嗎?本站來幫您解答。

一、火車票退票需要身份證嗎

實名制火車車票退票需持本人身份證明辦理退票業務。如果是幫別人代辦退票需要出示當事人的身份證明或者户口本。

一般有以下情況：

(1)乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件辦理退票。

(2)代乘車人辦理的，請提供車票及代辦人本人的有效身份證件原件和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件。

(3)居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼。

如果在12306網上退票：符合網上退票條件的旅客(即：仍沒有取票並且距離發車時間多於2小時)，不需要身份證，可以直接在訂票官網辦理退票。

二、火車票退票手續費

根據中國鐵路網最新公佈消息：開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

三、火車票退票時間

在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的，還可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。

小編在這裏回答您，需要的。火車票購買自實行實名制後，不僅買票時需要提供自己真實的信息，出票後的火車票在退票時，必須攜帶者您的身份證和車票去窗口辦理退票;沒出票的網票乘客，再出票前可以在網上辦理退票，但會收取一定比例的退票費。以上就是本站小編整理的內容。本站有在線律師，如果您有任何的疑惑，歡迎您隨時諮詢。