網購火車票退票需要提前多久

來源:法律科普站 1.05W

一、網購火車票退票需要提前多久?

網購火車票退票需要提前多久

在網上購票,如果要退票或改簽,並不是以窗口出票時間為準。在12306網站購買鐵路電子客票,以確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同生效的時間,退票以網站確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同終止的時間,改簽按照購票、退票處理。

網站購票後,尚未換取紙質車票的,可以在網站上辦理鐵路電子客票改簽、退票手續,但不晚於開車前30分鐘。旅客在換取紙質車票後,鐵路電子客票失效,只能憑紙質車票辦理檢票、驗票、改簽、退票等手續。

根據新的規定,只要不晚於所需乘坐列車開車前30分鐘,旅客均可通過12306網站和手機客户端辦理購票、退票和改簽業務。同時,為了不影響其他旅客購票,列車開車前2小時內所購車票需要在10分鐘內完成支付。

二、網購火車票退票費怎麼收取的?

開車前8天(含當日)以上退票的,不收取退票費。開車前48小時~8天以內退票,收取票面價5%手續費;開車前24小時以上、48小時以內退票的,收取票面價10%手續費;開車前24小時以內退票的,收取票面價20%手續費。

三、網上退票多久到賬?

提交退款申請後,按銀行規定時限退還至原支付銀行卡,一般是15個工作日內。

因為我們購買火車票基本通過網站的形式,所以對於網購火車票退票需要提前多久這個生活小常識,我們還是有必要清楚的。按照最新規定,開車前30分鐘的車票都可以通過網站形式退票,那麼如果我們以後退票的話,記着要趁早,不僅可以少花甚至不花手續費,還不會因為沒來得及退票而耽誤事。更多相關知識您可以諮詢本站律師

熱門標籤