交通事故保險賠償流程是怎麼樣的？

交通事故保險賠償流程是怎麼樣的？

一、報案

1、報案時限

若發生保險事故，客户應當及時向保險公司報案。根據相關條款規定，索賠申請人應於知道或應當知道保險事故發生之日起(各保險公司規定時間)內通知保險公司。否則，索賠申請人應承擔由於通知延遲致使本公司增加的勘察、檢驗等費用。但因不可抗力導致的遲延除外。

2、報案方式

發生保險事故後客户應及時向代理人或本公司客户服務熱線報案。報案人可以是投保人、被保險人、受益人、代理人。

3、報案內容

報案內容應包括保險事故人、合同編號、事故時間、事故原因、事故經過、就診醫院等，避免因信息不完整導致無效報案。

二、理賠申請文件

不同保險事故需要準備相應的理賠申請資料，索賠申請人可參考《各保險公司理賠申請資料一覽表》來準備相應資料，備齊理賠申請資料後，連同完整填寫的《理賠申請表》一同遞交或委託代理人轉交或郵寄到保險公司理賠部。

填寫理賠申請表時應注意：

1. 保單信息中(通訊地址及電話)係為本次理賠申請理賠人員寄送理賠文檔或聯繫索賠人之用，若需變更，則須以書面形式通知本公司(理賠申請表中有相關項目供選擇)，以保障您的權益。

2. 理賠申請表應由索賠申請人逐欄詳實填寫，若索賠申請人為未成年人，應由投保人或其監護人填寫理賠申請表並簽名。

3. 本申請書為申請保險給付之形式要件，申請書中每一字段均有其用意，有助於加快理賠進度，如有填寫不清楚或缺漏者，應視為不符申請要件歉難受理，務請逐一詳填。

4. 若選擇以銀行轉帳方式領取保險金，請提相關銀行活期儲蓄帳號，並需一併提交相關帳號聯的複印件。

三、領取理賠款

領款憑據：

1 客户親自領： 持身份證原件、領款通知;

2 代理人代領 ：代理人證或身份證、(500元以上必須有客户身份證)原件、代領款委託書、領款通知

理賠技巧

撞車了怎麼索賠

在撞車事故中，由於所負責任不同，索賠的程序也不盡相同。但是最好立即保護現場，向當地的公安交通管理部門報案並在48小時內通知保險公司。會同保險公司和有關人員(第三方)逐項清理、定損。您向保險公司索賠時，應提供保險單正本、事故證明、事故責任認定書、事故調解書、判決書、損失清單和有關費用單據等。保險公司按被保險人在事故中的責任比例負責賠償。下面僅以負全部責任為例説明索賠程序：

車被偷被搶怎麼索賠

如果您的車不幸被盜竊或搶劫，應在24小時之內向當地公安部門報案，同時在48小時內通知保險公司，並在保險人指定的報紙上登報聲明。到公安機關專門處理此類事故的部門備案。

向保險公司索賠時，須提供保險單正本、機動車行駛證、購車原始發票、車輛購置附加費憑證、車鑰匙，經其出險地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶案件證明和車輛已報停手續。在此，提醒您最好不要將機動車行駛證、購車原始發票、車輛購置附加費憑證放在車上，一旦它們丟失，您不但要開比較複雜的證明，而且每缺少一項，增加一定的免賠，缺少車鑰匙也增加免賠率，不但減少了賠款金額，而且會在領取賠款時帶來許多麻煩。

盜搶險的結案速度比較慢一點。因為條款規定，保險車輛全車被盜搶，經縣級以上公安刑偵部門立案證實，滿三個月未查明下落，保險公司才負責賠償。

車輛自燃了怎麼索賠

當您的車因本車電器、線路、供油系統發生故障或者運載貨物自身起火燃燒，您要查看您是否投保了車輛自燃險，如果您投保了此險種，它的索賠手續與車輛碰撞相同。您只需再提供一份當地公安消防部門的火災鑑定證明。

車在外地出險怎麼辦

如果您的車在外地出險，同樣要保護好現場，立即向當地的公安交通管理部門和保險公司在當地機構報案，並在48小時內通知您的承保公司，説明您的保單，出險時間、地點、原因及經過。承保公司一般是要求當地公司代查勘。這時您一定要注意讓當地公司按規定程序照相，出具代查勘報告，問清何時、如何轉交給承保公司。回到北京後，再到保險公司填出險通知書並索賠。

第三方不肯賠償怎麼辦

如果您的車由於第三方的責任發生碰撞、傾覆情況，需要公安交通管理部門先確認責任。然後，您必須先向第三方索賠。如果第三方不予支付，您應向人民法院提訴訟。經人民法院立案後，書面請求保險公司先賠償的，應向保險公司提供人民法院的立案證明，保險公司按保險合同的約定先行賠付。您還必須籤具權益轉讓書，將向第三方追償的權利部分或全部轉讓給保險公司，並積極協助保險公司向第三方追償。如果您放棄了向第三方索賠，而直接向保險公司索賠，保險公司將不予受理。

綜合上面所説的，出了交通事故之後肯定首先就是要先報保險公司，只有報了案保險公司也才會立案，因此，在申請保險公司理賠的時候一定要諮詢一下程序是怎麼樣的，這樣才能更好、更快的進行辦理，而對於受害者也是有一個交待，爭取到該有的賠償。