車發生刮擦報保險流程是什麼

報保險流程如下：
1.在事發48小時內向保險公司報案。
2.內勤接報案後，要求客户將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。
3.內勤根據客户提供的保險憑證或保險單號立即查閲保單副本並抄單以及複印保單、保單副本和附表。
4.確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客户填寫《出險立案查詢表》，予以立案，並按報案順序編寫立案號。
5.發放索賠單證。
6.通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。
《道路交通事故處理程序規定》
第六十條公安機關交通管理部門應當根據當事人的行為對發生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，確定當事人的責任。
(一)因一方當事人的過錯導致道路交通事故的，承擔全部責任;
(二)因兩方或者兩方以上當事人的過錯發生道路交通事故的，根據其行為對事故發生的作用以及過錯的嚴重程度，分別承擔主要責任、同等責任和次要責任;
(三)各方均無導致道路交通事故的過錯，屬於交通意外事故的，各方均無責任。
一方當事人故意造成道路交通事故的，他方無責任。