對於美容行業怎麼投訴？

一、對於美容行業怎麼投訴？

向衞生部門或者工商部門投訴即可，可以採用打電話、郵箱等方式投訴。消費者可以到工商局舉報該店，如果該美容院辦理了工商營業執照，而且確實存在侵犯消費者的合法權益或者是有其他違規行為的，相關部門一般會做吊銷執照及罰款處理。

1、向工商局投訴，或者法院起訴

美容院屬於商業機構，自然歸屬工商局管理。因此消費者可以到工商局舉報該店，如果該美容院辦理了工商營業執照，相關部門一般會做吊銷執照及罰款處理;如果該店沒有執照，工商部門工作人員也會依法查封，並幫消費者要回被騙資金。

2、打消費者投訴電話投訴

12315是專門維護消費者權益的部門，也是管理此類案件的直屬部門，因此，消費者在被美容院騙了以後，應該儘快撥打12315熱線，找消協投訴，從而追回自己的損失。

3、撥打110報警，找警察解決糾紛

美容院套路消費者這種強買強賣的交易方式，其實已經屬於詐騙行為，所以警察同樣有權利管理此類案件。消費者報警以後，警察會很快到店內處理糾紛，也是不錯的選擇。

4、向記者舉報，曝光此種行為

如果美容院發生詐騙行為，在掌握相關證據的前提下，可以向記者朋友舉報，曝光這種不正當的商業行為。

二、美容院整容失敗怎麼賠償?

如果該醫院未經當事人的同意，或者手術失敗，造成了當事人的損傷，應承擔賠償責任。賠償的項目上有醫療、誤工、護理和營養及精神損失費等。

具體的計算方法，可以參照《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》相關條款，結合當事人自己的實際計算。如果沒有固定收入，可以按照當事人自己最近三年的平均收入計算。

因侵權致人精神損害，但未造成嚴重後果，人民法院可以根據情形判令侵權人停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，但一般不支持精神損害賠償金;若侵權致人精神損害造成了嚴重後果，人民法院可以根據受害人請求判令賠償相應的精神損害撫慰金。

在我國的美容機構與消費者的糾紛處理的規定中，此時是可以將雙方當事人之間的關係歸為經營者和消費者之間的關係，也是可以將雙方之間的關係歸為醫療機構與患者之間的關係的，無論是何種關係，只要出現糾紛都要及時的處理。