根據規定實體店無質量問題不退合法嗎?

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根據規定實體店無質量問題不退合法嗎?

一、根據規定實體店無質量問題不退合法嗎?

1、實體店無質量問題不退不一定合法,需要結合具體情形分析。

諸如根據《消費者權益保護法》

第五十四條【退貨責任】依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。

2、經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

3、若存在質量問題,那麼當然是可以要求退貨的。

經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

二、什麼情形下不得退貨?

1、經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需説明理由。

但下列商品除外:

(1)消費者定作的;

(2)鮮活易腐的;

(3)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品;

(4)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

2、消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

不管是在實體店,還是在網絡環境之中購買的商品,若是存在質量問題,消費者可以提出更換、修理、或者是退貨等的請求。而對於沒有質量問題的情形,也並不意味着消費者一定不可以提出退貨請求。消費者如果不確定是否可以退貨,可以詢問經營者、或者也可以諮詢專業律師。

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