人保汽車保險理賠流程是怎樣的?

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人保汽車保險理賠流程是怎樣的?

大家都知道在我們生活當中如果出現意外的話,保險公司是要承擔一定的賠付責任的,但是並不是由保險公司承擔全責,還是要根據責任的劃定範圍來看,並且除了這些範圍,保險公司進行賠付也要按照相關流程來走,以下是關於人保汽車保險理賠流程相關資料,希望供大家參考。

人保車險是國內歷史最悠久、業務規模最大、綜合實力最強的大型國有財產保險公司。  

人保車險的理賠流程:

一、首先,撥打報案電話 

理賠服務人員詢問出險情況,協助安排救助,告知後續理賠處理流程並指導撥打報警電話,緊急情況下先撥打報警電話。  

二、事故勘察和損失  

確認報案後,查勘專員會盡快聯繫車主,並對事故現場和車輛進行查勘,指導車主填寫出險通知書(索賠申請書),向車主出具索賠須知,並確認此次事故的理賠內容、範圍、金額及修復方式等必要信息。  

三、提交索賠材料  

根據人保車險公司書面告知索賠須知內容提交索賠所需的全部材料,會及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認,索賠材料不完整的情況下將及時通知車主補充提供有關材料,對索賠材料真實性存在疑問的情況下保險公司將及時進行調查核實。  

四、賠款計算和審核  

在提交的索賠材料真實齊全的情況下,保險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作,並與車主達成最終的賠償協議。  

五、賠款計算  

公司根據商定的賠款支付方式和保險合同的約定向車主支付賠款。補充説明:因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的,根據保險合同的約定和相關的法律法規向車主支付賠款後請您簽署權益轉讓書並協助保險公司向第三方進行追償工作。

《刑法》第一百八十三條 職務侵佔罪

保險公司的工作人員利用職務上的便利,故意編造未曾發生的保險事故進行虛假理賠,騙取保險金歸自己所有的,依照本法第二百七十一條的規定定罪處罰。國有保險公司工作人員和國有保險公司委派到非國有保險公司從事公務的人員有前款行為的,依照本法第三百八十二條、第三百八十三條的規定定罪處罰。

綜上所述,關於人保汽車保險理賠流程這一問題,打擊可以從上述資料當中看出來,不管是人保也好還是其他保險,只要是要理賠,都要嚴格按照相關的程序來進行操作,這是每個保險當中都無法避免的,另外,小編在此還是要提醒大家,儘管保險公司會承擔一定的責任,但是大家還是要誠實守信,不能騙保。

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