旅行社責任免除條件有哪些規定

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一、旅行社責任免除條件有哪些規定

旅行社責任免除條件有哪些規定

(一)旅遊者無合法居留身份;

(二)旅遊者的犯罪或拒捕行為造成的後果;

(三)旅遊者受毒品、管制藥物影響期間;

(四)旅遊者因從事非法、犯罪活動期間或被依法拘留、服刑期間。

(五)旅遊者未遵醫囑,私自服用、塗用、注射藥物。

二、旅行社權利

(一)旅行社有進行旅遊廣告宣傳促銷和組織旅遊招徠活動的權利。旅行社可根據特許經營的業務範圍充分利用各種宣傳媒體進行旅遊廣告宣傳和開展旅遊業務促銷活動,組織招徠和接待旅遊者,但所有這些旅遊信息必須真實可靠,不得做虛假旅遊廣告,不能以任何欺詐手段騙取旅遊者。

(二)旅行社有權與任何旅遊團體和個人簽訂旅遊合同,約定旅遊服務項目。旅行社與旅遊者雙方應本着公平、自願、合情、合理、合法的原則,共同協商並簽訂旅遊合同。旅遊合同一經簽訂,對雙方都具有約束力,旅行社要按照雙方簽訂旅遊合同所約定的項目為旅遊者提供相應的服務。

(三)旅行社有權向被提供服務的旅遊者收取合理的服務費。旅行社為旅遊者提供綜合配套的各項服務,有權按雙方合同約定收取相應的報酬,提供質價相符的旅遊產品和旅遊服務。

(四)旅行社有權按照雙方簽訂的旅遊合同安排旅遊活動,確定旅遊時間、旅遊線路及遊覽方式等。

(五)旅行社有權向因未按旅遊合同約定參加旅遊活動的旅遊者收取違約金,有權向因旅遊者自身行為造成旅行社損失的旅遊者提出索賠要求。

三、義務

(一)旅行社最基本的義務是保障旅遊者人身、財產的安全。旅行社所提供的旅遊產品和旅遊服務必須符合相應的國家安全標準,有責任和義務在旅遊活動期間保護旅遊者的人身、財產不受侵害。

(二)旅行社有義務按旅遊合同的約定向旅遊者提供相應的旅遊產品和服務,所提供的旅遊產品和服務必須價質相符。

(三)旅行社有義務對由於自身的過失造成旅遊者合法權益受損害承擔賠償責任。除因不可抗力或法律特別規定外,因旅行社自身原因造成旅遊者合法權益受損害的,旅行社應給予賠償。

(四)旅行社有義務在旅遊活動期間尊重旅遊者的民族習慣。

這類旅行社在提供服務時,應積極的保護這類人員的合法權益。保護這類旅行者的人身安全和經濟財產,與當地的法律部門和司法機關進行溝通,確保我國的合法公民不受到當地的拘捕和人員的傷亡情況的發生。

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