代購不發貨不退錢 - 法院判決助維權

來源：中國法院網 | 作者：周成

　　隨着人們消費水平的提高和物流產業的飛速發展，海外商品漸漸進入消費者的視線，為了契合消費者購得質優價廉海外商品的需求，各類“海淘”應運而生。為了避免買到假冒偽劣產品，在熟人更信得過的觀念下，“代購”打着“海外直郵”“保税區發貨”“直播購物”等名義，收穫了一票粉絲。那麼，“代購”就真的信得過嗎？

　　近日，湖南省華容縣人民法院審結一起買賣合同糾紛案，依法判決自判決生效之日，解除陳某甲與陳某乙簽訂的“代購”合同；陳某乙限期內返還給陳某甲貨款7728元 。

　　陳某甲通過朋友介紹與從事代購的陳某乙相識後，多次通過微信向陳某乙購買商品。7月21日，陳某乙在朋友圈發佈一塊手錶信息，陳某甲遂通過微信向陳某乙主張購買，並以微信轉賬形式向其支付了7728元貨款，雙方約定陳某乙於7月23日提貨後向陳某甲交付。但陳某乙未按約定向陳某甲交付手錶，且經多次催促，其一直未履行交付義務。

　　華容法院審理認為，雙方之間雖未簽訂書面合同，但結合當事人之間的交易方式、習慣，可認定買賣合同成立，且合法有效，陳某甲按陳某乙要求交付貨款後，陳某乙應當向陳某甲交付相應的貨物。陳某乙未交付貨物，已構成違約，應當承擔違約責任；陳某甲有權解除合同並要求陳某乙返還貨款，其訴訟請求於法有據，法院院予以支持，遂依法作出上述判決。

　　法官説法：代購因門檻低、投入少、操作簡單迅速打開局面，代購隊伍日益壯大，而問題也隨之而來：有些代購併沒有進行市場登記、辦理營業執照；有些代購則是兼職，靠轉發代購信息拿提成。因此，代購貨物的真假、郵寄時間、付款方式、物流情況、售後服務等交易環節的完成，全靠買賣雙方的誠信；加上通過聊天軟件進行代購，私密度高，難於監管，一旦出現糾紛，消費者很難維權。

　　在此提醒消費者：理性選擇購物渠道，代購時選擇有從業資質、貨物來源正規的商家，要求代購方提供身份信息、貨物來源、產品質量保證説明等，並要求提供購物憑證（如購物發票、收銀單據等）；轉賬時註明款項用途，收貨後及時驗證貨物質量，並注意保存聊天記錄、付款記錄等，以便維護自身合法權益。