出租車投訴流程是什麼

當事人如果遭遇侵權，可以到縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門及設區的市級或者縣級道路運輸管理機構進行舉報維權。設區的市級或者縣級道路運輸管理機構受理的投訴，應當在10日內辦結；情況複雜的，應當在90日內辦結。
《長春出租車管理條例》
第三十一條出租汽車管理辦公室和出租汽車經營企業應當建立投訴受理監督制度，設置投訴電話，接受對違反本條例行為的投訴和社會監督。投訴者應當提供有關證據。
第三十二條出租汽車經營企業受理投訴後，應當在10日內作出答覆;投訴者對答覆有異議的，可以向出租汽車管理辦公室投訴。出租汽車管理辦公室受理的投訴，一般應當在受理之日起30日內處理完畢;情況複雜的，可以在90日內處理完畢。