飛機上遺失物品怎麼賠償?

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如今,有越來越多的人選擇坐飛機的方式出行,有的人會帶不少行李。對於自己的行李,乘客應該妥善保管。可是現實生活中,乘客在飛機上遺失物品的情況很普遍,機場方面幾乎每天都能接到乘客的求助。那麼飛機上遺失物品怎麼賠償?就這個老百姓關心的話題,小編談談自己的看法。

飛機上遺失物品怎麼賠償?

一、飛機上遺失物品怎麼賠償?

我國,《中國民用航空旅客行李運輸規則》規定,對托運行李內夾帶重要文件和貴重物品的遺失或損壞,按一般托運行李由承運人承擔賠償責任。如果託運貴重物品,出現丟失或損壞,也是按照一般行李進行賠償。主要是飛機保險中含有承運人對所運貨物的責任保險,也稱承運人航空運輸貨物責任保險,或空運貨物賠償責任保險,它是承保航運方在受託運送的貨物遭受損失時依法應負的賠償責任的一種責任保險。

按現行國際航空運輸公約的規定,航空承運人對所受託運的貨物如在航空運送期間發生損毀滅失、延遲到貨的損失,除非能被證明其本人及其代理人已採取措施防止損害,或確實無法進行損害防範,否則,均應負賠償責任。凡是由承運人(航空公司)運輸的貨物,如發生損失應由承運人員負責的,由保險公司負責賠償。

二、飛機上遺失物品怎麼辦?

每當在客艙內撿到旅客丟失的物品時,如果是身份證、護照等有明確身份信息的物品,乘務員一般會主動聯繫旅客,而如果是錢包、手機、iPad等沒有明確信息的物品,則會交給航空公司相關部門歸檔,等旅客前來報失,再比對物品特徵予以歸還。所以旅客及時向航空公司報失非常重要,找回的概率也更高一些。一直以來,旅客向航空公司報失主要有兩種方式———客服電話和設在機場的人工問訊櫃枱。不過,隨着網絡和社交軟件的普及,很多航空公司都已在官方網站、官方微博、官網微信開通了自助報失功能,旅客也可通過這些途徑第一時間報失。

通過上面小編的介紹,大家應該知道了飛機上遺失物品怎麼賠償。通常來説,按照慣例,乘客登機後,承運人要負責乘客的人身和財產安全,負有保管行李的義務。如果乘客物品遺失,無法找回的話,航空公司會在按照一般行李標準賠償。這裏小編提醒經常坐飛機的人們,如果攜帶貴重物品的話,可以為其上一個保險。

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