電動汽車產品質量糾紛怎麼解決?

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一、電動汽車產品質量糾紛怎麼解決?

電動汽車產品質量糾紛怎麼解決?

1、消費者與生產者、銷售者因產品質量問題發生糾紛的解決方式是調解;調解不成可申請仲裁,不服仲裁可直接向人民法院起訴。

2、因產品質量發生民事糾紛時,當事人可以通過協商或者調解解決。當事人不願通過協商、調解解決或者協商、調解不成的,可以根據當事人的協議向仲裁機構申請仲裁;當事人各方沒有達成仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以直接向人民起訴。

二、產品質量問題消費者維權找哪個部門?

目前,受理產品質量問題的部門有工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院。

在產品質量監督檢查方面,對國家工商行政管理部門和國家質量技術監督部門明確分工如下:

1、在生產、流通領域中,凡屬產品質量責任問題,均由國家質量技術監督局及其所屬各級質量技術監督機構負責查處;需要工商行政管理機構協助的,工商行政管理機構予以配合。

2、在市場管理和商標管理中發現生產、經銷摻假產品、冒牌產品的違法行為,由工商行政管理機構查處,質量技術監督部門予以配合。

3、在市場上倒賣、騙賣劣質商品的行為,凡屬工商行政管理機構發現的,由工商行政管理機構予以查處;需要質量技術監督部門協助的,質量技術監督部門予以協助。凡是質量技術監督部門發現的,由質量技術監督部門予以查處;需要工商行政管理機構協助的,工商行政管理機構予以協助。同一問題,不得重複處理。

三、產品質量責任有什麼?

1.違反產品質量法規定的行政責任

即主要是由產品質量監督部門和有關部門依法對生產、銷售違法產品的行為給予罰款,沒收違法生產、銷售的產品和違法所得,吊銷營業執照等行政處罰

2.刑事責任

對嚴重的產品質量違法行為,構成犯罪的,依照有關規定追究刑事責任。法律上專門對生產、銷售偽劣商品構成犯罪的行為的刑事責任作了具體規定。

3.民事責任

產品質量法規定的有關產品質量的民事責任包括兩類:一類是銷售者對其出售的產品的質量擔保責任。在商品買賣關係中,銷售者應在合理範圍內,對其出售的商品向購買者承擔質量保證的責任。違反這一責任的,構成買賣合同中產品質量的違約行為,銷售者應依照產品質量法第四十條的規定及合同法的有關規定承擔包括修理、更換、退貨及賠償損失的違約責任。另一類是因產品存在缺陷給他人人身、財產造成損害的侵權責任。即產品質量

產品質量糾紛可以協商解決,消費者權益的受到損害時,可以到消費者協會舉報,進行維權。若發現有商家售賣假貨的,可以到工商局的行政管理機構進行舉報。最後一種就是到人民法院起訴,通過起訴的方式,維護自己的合法權益。

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