工傷諮詢電話是多少？

一、工傷諮詢電話是多少？

全國統一的工傷諮詢電話為：12333

二、工傷有哪些處理流程？

1.首先要到當地勞動部門申請工傷認定，這是所有問題的前提，不申請工傷認定，就無法通過工傷獲得賠償，如果單位不申請的話，職工個人就必須在受傷之日起一年內申請;

2.如受傷被認定為因工受傷，拿到有勞動部門出具的工傷認定決定書後，醫藥費由用人單位全額墊付，停工留薪期內(工傷治療、康復期間)工資按原待遇發放。停工留薪期內需要護理的由單位負責、住院期間伙食補助費按你們當地標準發放;

3.等傷情穩定後可以申請勞動能力鑑定，鑑定工傷等級，然後按照傷殘等級向用人單位索要傷殘賠償;

4.如果用人單位不履行上述的義務，工傷職工可以到當地勞動監察大隊投訴或直接去勞動仲裁委員會提請仲裁申請，維護自己的合法權益，有什麼不明白的，可以直接諮詢一下當地勞動部門。

受傷後住院治療時，若發現住院登記、病歷的姓名與本人身份證的姓名不一致時，應及時要求院方糾正，否則工傷權益很難得到保障。保管好就醫病歷，如果沒有初次就醫病歷，勞動保障部門可能不會接受工傷認定申請;若病歷被用人單位拿走，可向就醫的醫院申請複印並加蓋公章。總之，沒有病歷，工傷認定申請無法進行。

《工傷保險條例》第十七條　職工發生事故傷害或者按照職業病防治法規定被診斷、鑑定為職業病，所在單位應當自事故傷害發生之日或者被診斷、鑑定為職業病之日起30日內，向統籌地區勞動保障行政部門提出工傷認定申請。遇有特殊情況，經報勞動保障行政部門同意，申請時限可以適當延長。

用人單位未按前款規定提出工傷認定申請的，工傷職工或者其直系親屬、工會組織在事故傷害發生之日或者被診斷、鑑定為職業病之日起1年內，可以直接向用人單位所在地統籌地區勞動保障行政部門提出工傷認定申請。

按照本條第一款規定應當由省級勞動保障行政部門進行工傷認定的事項，根據屬地原則由用人單位所在地的設區的市級勞動保障行政部門辦理。

用人單位未在本條第一款規定的時限內提交工傷認定申請，在此期間發生符合本條例規定的工傷待遇等有關費用由該用人單位負擔。

三、如何處理工傷糾紛？

工傷糾紛是由於在勞動關係中擬定為工傷的所引起的糾紛行為。根據現行我國社保法及工傷保險條例規定，用人單位與勞動者產生工傷糾紛時候可以按照以下方式處理：

一、行政爭議處理：有關單位/個人對社會保險行政部門作出的工傷認定申請不予受理或者工傷認定結論不服的，或者對單位工傷保險繳費費率不服的，可以依法申請行政複議，或依法提起行政訴訟。

二、勞動爭議處理：職工與用人單位發生工傷待遇方面的爭議，按照處理勞動爭議的有關規定處理。即可以依法申請勞動爭議仲裁或者依法提起民事訴訟，或者協商解決。

三、鑑定爭議處理：工傷職工及其近親屬或者用人單位對勞動能力鑑定委員會作出的勞鑑結論不服的，可以申請複查。對複查鑑定不服的，可以自收到複查結論之日起在規定期限內向上一級勞鑑委申請再次鑑定。