荊棘之路 - 豐田的全面招聘體系
來源：法律科普站 3.94K
荊棘之路：豐田的全面招聘體系
豐田為應聘者準備了荊棘之路，只有順利通過這條路的人才能成為豐田人，也只有通過這條路的人才能為豐田創造價值。豐田的全面招聘（如圖1所示）漫長而又嚴格，每一關都荊棘遍地，一不小心就會出局。
圖1 豐田的全面招聘體系
具體而言，豐田的全面招聘有以下幾個特點。
（1）耐力大考驗。豐田的這套招聘體系持續的時間特別長，前五個階段實施起來需要五六天的時間，參與篩選的機構不僅包括豐田公司，還動用了地區的職業招聘機構，因此，沒有耐力、沒有自信的應聘者是無法堅持到最後一刻的。
（2）能力大考驗。橫向來看，不論是對何種能力的評估，都有一套相應的制度，對應聘者的每一項能力予以準確、客觀的反映。因此，那些企圖矇混過關、能力欠缺的人必定會出局。
（3）內心大考驗。豐田不僅注重員工的知識和技能等能力方面的考驗，更注重價值觀、性格等冰面以下的內心考驗。縱向來看，考核程序中的技能評估、人際能力測試及集體面試，分別針對應聘者素質冰山頂上的技術水平到最底層內驅力進行層層考核，深入瞭解應聘者的價值觀、行為習慣以及基本素質。其中，人際能力評估、集體面試和試用期是招聘體系中的關鍵環節，由豐田公司親自考核。
（4）綜合大考驗。即使順利通過了前五關，獲得了踏入豐田門檻的機會，也不意味着已經入圍。在實習期，應聘者還要接受全方位的觀察和考核。如果表現不佳，同樣會被淘汰。
可見，豐田的招聘從審閲簡歷開始到最後的試用期都嚴格把關，寧缺毋濫。正是這樣一套鋪滿荊棘的全面招聘體系，使豐田從一開始就保證了新員工的高質量，為其今後培育豐田人才打下了堅實的基礎。儘管這近乎“苛刻”的系統讓豐田經常遭遇未招滿人的困境，但從長遠看，這恰恰是其鑄造精英人才隊伍的決定性因素。
