如何避免醫患糾紛
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司法文書主要包括具有法律效力的文書，如判決書、裁定書等;也包括不直接發生法律效力，但對執行法律有切實保證作用的文書，如判決書等，注意：訴狀不屬於司法文書。司法活動中我們回答看見起訴書、判決書等文書，這些都是司法文書，司法文字貫穿了整個司法活動，而且扮演了重要的角色，如起訴的時候需要起訴書，法院審理最後會依法作出判決書。
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如何加強醫患溝通，防範醫患糾紛
作為醫生一是熱情對待病人；二是認真診治病人；三是細心耐心解答病人的疑問；三是若有自己不能解決的問題及時和自己的上級領導彙報；四是多佔在病人的角度理解支持病人，在自己的職責範圍內做了工作。rn作為病人做排隊秩序，如果是危重的醫生會提前安排的；二是理解醫生的壓力導致的情緒不穩定情況；三是有意見和問題儘量心平氣和的提出和向主管醫生的上級提出；四是醫生如出現失誤要注意儘量保全證據，儘量走正規程序要求解決；五是如果醫生態度不好和醫德不好的可向有關部門舉報，不要以不冷靜的方式處理。
