人保車險理賠期限是多久

來源:法律科普站 2.58W

一、人保車險理賠期限是多久

人保車險理賠期限是多久

人保車險理賠一般應當在達成賠付協議後10天內支付賠款。

《保險法》第二十三條規定,保險事故發生後,投保人、被保險人或受益人提出索賠時,保險公司如果認為需補交有關證明和資料,應當及時一次性通知對方;

材料齊全後,保險公司應當及時做出核定,情形複雜的,應當在30天內做出核定,並將核定結果書面通知對方;

對屬於保險責任的,保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;對不屬於保險責任的,應當自做出核定之日起3天內發出拒賠通知書並説明理由。

通常來説,如果有車損、無人傷同時事故主次責任明確且受損金額在2000元以下,快賠中心一天之內即可辦理。如果是受損金額較高或者事故主次責任不明確的情況下,賠償時間可能有所變化,一般來説,保險公司都會盡快受理、儘快理賠。

人保車險理賠一般應當在達成賠付協議後10天內支付賠款。

進行人保車險理賠時車主需要準備的材料:理賠申請書,事故認定書,定損單,修理清單,修理發票,被保險人身份證複印件,行駛證複印件,保單複印件,駕駛證複印件(如是B照以上需提供體檢證明),被保險人銀行卡複印件(在複印件上寫明卡號、開户行、哪家銀行)

二、人保車險理賠流程

1、發生交通事故後,車主請保護現場並採取必要的緊急施救措施。

2、請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案,人保車險公司理賠服務人員將向車主詢問出險情況,協助安排救助,告知後續理賠處理流程並指導車主撥打報警電話,緊急情況下請車主先撥打報警電話。

3、在車主的協助下,人保車險公司理賠人員或委託的公估機構、技術鑑定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過,瞭解涉及的損失情況,查閲和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料,確認事故是否屬於保險責任,必要時委託專門的技術鑑定部門或科研機構提供專業技術支持。人保車險公司將指導車主填寫出險通知書(索賠申請書),向車主出具索賠須知。

4.與車主共同對保險財產的損失範圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認,確定受損財產的修復方式和費用,必要時委託具備資質的第三方損失鑑定評估機構提供專業技術支持。

5、請根據人保車險公司書面告知車主的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料,人保車險公司及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認,索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知車主補充提供有關材料,對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進行調查核實。

6、在車主提交的索賠材料真實齊全的情況下,人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作,並與車主達成最終的賠償協議。

7、人保車險公司根據與車主商定的賠款支付方式和保險合同的約定向車主支付賠款。

8、因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的,在人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規向車主支付賠款後請車主簽署權益轉讓書並協助人保車險公司向第三方進行追償工作。

一般情況下,當理賠時,需提供理賠申請書、事故確認書、掛失單、身份證件等材料。另外,發生交通事故後,要及時保護現場,及時報警,保存相關證據。

熱門標籤