租客拖欠租金如何收滯納金

租客拖欠租金的行為屬於合同違約的行為。收取的是違約金，不是滯納金：
一、租賃合同對合同違約支付的違約金的數額有約定的，從其約定，但是約定的違約金不能超過因租客拖欠租金造成的實際損失的百分之三十；
二、租賃合同對合同違約應當支付的違約金的數額沒有約定的，以租客拖欠租金造成的實際損失為準，來收取違約金。
《民法典》第五百八十五條 當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。
約定的違約金低於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加；約定的違約金過分高於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。
當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金後，還應當履行債務。