物業管理企業應承擔的責任

現代化小區都是有專門的物業服務公司來提供管理服務的，自然作為小區業主也應該支付給物管公司一定的費用。但是在業主與物管公司、人員之間也會產生物業糾紛。物業合同糾紛往往涉及同個小區的眾多業主，在處理過程中，業主也可能因共同利益聯合起來，一個案件的處理在涉案小區會產生示範效應，處理不當將直接影響社區穩定，給案件審理帶來較大壓力。

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物業管理企業有哪些義務

以《北京市居住小區物業管理辦法》為例第十三條規定，物業管理企業的義務：

(一)全面履行物業管理合同，對產權人委託管理的房屋、設施及其公共部位進行維護、修繕，承擔居住小區及小區內物業的保安、防火、綠化維護、清掃保潔以及產權人和使用人日常生活必需的便民服務;

(二)接受物業管理委員會和居民的監督;

(三)重大的管理措施提交物業管理委員會審議決定;

(四)接受房屋土地管理機關、其他行政管理機關及當地街道辦事處的指導監督;

(五)發現違反法律、法規和規章的行為，要及時向有關行政管理機關報告。

物業管理公司在物業管理中的權利主要有：

①根據有關法律法規，結合實際情況，制定小區管理辦法;

②依照物業管理合同和管理辦法對住宅小區實施管理;

③依照物業管理合同和有關規定收取管理費用;

④有權制止違反規章制度的行為

⑤有權要求業主委員會協助管理;

⑥有權選聘專營公司(如清潔公司、保安公司等)承擔專項管理業務;

⑦可以實行多種經營，以其收益補充小區管理經費。