銷售假冒偽劣商品誰負責處理?

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銷售假冒偽劣商品誰負責處理?

一、銷售假冒偽劣商品誰負責處理?

銷售假冒偽劣產品可以向工商部門進行舉報,需要提供對方售假的證據即可,如發票和官方鑑定結果等材料,銷售假冒偽劣產品由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照。

假冒偽劣商品是假冒偽劣的物質產品,不包括精神產品。其特徵是:具有不真實性因素和社會危害性。商品在製造時,逼真地模仿其他同類產品的外部特徵,或未經授權,對已受知識產權保護的產品進行復制和銷售,藉以冒充別人的產品。在當前市場上主要表現冒用、偽造他人商標、標誌;冒用他人特有的名稱、包裝、裝潢、廠名廠址;冒用優質產品質量認證標誌和生產許可證標識的產品。

買到假冒偽劣產品可以直接撥打12315舉報,向當地質監部門舉報或投訴,流通領域發現銷售假冒偽劣商品,向當地工商部門舉報或投訴。向其提供對方售假的證據即可,如發票和官方鑑定結果等材料。

二、買到假冒偽劣產品怎麼維權?

(一)保留證據(原件):包括購物發票、小票、商品實物;

(二)複印證據:包括拍照(數碼相機)、複印;

(三)可以與商家和廠家中的任何一方先行聯繫索賠事宜,初步瞭解對方反應;

(四)不滿意可以聯繫轄區工商、質監、消費者協會等機構書面投訴,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯繫方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;制投訴的日期等。消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理機構工作人員應當記錄前款各項信息。

工商部門負責管理假冒偽劣產品,在日常生活中購買到假冒偽劣的產品,首先要保留好相關的證據,這些證據可以是商品實物,購物的發票,然後跟廠家進行聯繫,確定索賠問題,如果對方拒絕賠償,消費者可以到工商管理機構投訴。

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