辦卡不給退12315是否有用?

來源:法律科普站 1.86W
辦卡不給退12315是否有用?
律師解析:辦卡不給退12315有用。以下幾種情況都是可以撥打12315進行投訴的:
1、以打折、優惠或免費試用等手段欺騙消費者購買消費卡。
2、虛假宣傳、與現實情況相違背的、不兑現承諾的。
3、購卡不給退、強制消費、強制服務的。
4、未到服務期限、以停業、轉讓、搬遷等理由為藉口,不履行服務職責,擅自終止服務並拒絕賠償消費者損失的。
5、在服務期限內,未通知消費者並取得同意的情況下,進行漲價、變相漲價或需搭配服務項目進行收費的。
6、其他侵害消費者合法權益的違法行為法律依據:《消費者權益保護法》第四十一條
消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業分立、合併的,可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。
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