飛機延誤哪裏申請賠償

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飛機延誤哪裏申請賠償

保險理賠,是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行為。簡單的説,保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後,對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中,保險理賠是保險補償職能的具體體現。

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機場飛機延誤怎麼賠償標準

依據《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規範(試行)》中國航空運輸協會向湖北機場集團公司下發《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規範(試行)》,除了春秋航空外,國內航空公司將實施新的延誤補償。據瞭解,該規範適用於在國內運輸過程中的不正常航班旅客服務中信息提供、航班服務、客票的退、改、籤及補償等,在補償中分為非承運人原因和承運人原因。前者是指天氣、突發事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因;後者是指航班計劃、機務原因、航班調配、運輸服務、機組等原因。非承運人原因致延誤不補償、不包住宿該規範提出,非承運人原因造成航班不正常,航空公司不承擔補償責任,機場或航空公司協助旅客聯繫餐飲服務和休息場所,相關費用由旅客自理。不過,也有例外:任何原因造成航班在經停站延誤,航空公司應根據需要向經停旅客提供免費的餐飲服務和住宿場所,如航班備降。延誤4小時以上才有現金補償由於承運人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、籤費用由航空公司承擔。航空公司應根據延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務和休息場所。延誤預計在1—4小時以內(含4小時)的航班,及時向旅客提供餐飲。4小時以上,則安排休息場所。在原預定航班離站時間後4—8小時(含8小時)內成行,還向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣200元。在8小時以後成行的,向旅客提供價值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣300元。
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