這個實體店不給退貨怎麼辦？

1、購買商品後，消費者想退貨，而經營者不給退的，屬於普通的商品買賣合同糾紛，公安機關不予受理，應當到法院起訴解決。如果經營者涉嫌違法經營或者損害消費者權益的，可以撥打12315消費者保護熱線投訴。

2、購買商品後，消費者與經營者之間形成買賣合同關係。合同一經成立並生效，買賣雙方均應當嚴格遵守。是否可以無條件退貨以及退貨的條件，由雙方在買賣合同(包括口頭合同)中協商確定。雙方沒有特別約定的，在商品沒有質量問題的情況下，經營者有權不予退貨。

新《消費者權益保護法》中規定的可以七天無理由退貨，只適用於網購，而不適用於實體店。實體店的售後服務仍執行“國家三包規定”，即產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理，有額外約定的除外。也就是説，除非商家承諾，否則沒有法律法規規定必須退貨。

提醒廣大消費者，只有網購或者電視購物才能享受七日內無理由退貨，實體購物沒有無理由退貨這麼一説，不要盲目衝動購買，除非是與商家承諾，在不影響第二次銷售的情況下才可以退貨。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需説明理由，但下列商品除外：

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的，按照約定。

有很多的實體店是不允許退貨的，這個時候如果真的是商家的商品出現了問題，那麼是可以進行這個投訴的。如果説這個時候消費者協會也解決不了問題，那麼消費者就可以去法院進行起訴。