網購貨物有瑕疵但沒及時檢查 - 還能要求賠償嗎？

      隨着社會的發展，如今網購已經是生活中十分常見的一種購買東西的途徑了。在方便之餘，也有弊端，就是在購買的時候不能知道貨物的具體質量，只有在收貨之後才能知道。有時候沒有來得及發現收到的貨物其實有瑕疵而錯過了店家的索賠時間，這次購物的損失就只能自己承擔了。所以，瞭解網購如果索賠才能更好的維護自己的利益。

      按照規定，如果消費者發現自己購買的物品有瑕疵，可以通過以下的途徑來獲取賠償：

      1.店家七天內無理由退貨

      在大部分情況下，在網購後的七天之內，店家是應該無條件退貨的。但是也有一些例外的情況，比如下列：

      （1）該貨物是買家主動定製的；

      （2）生鮮易腐爛的物品；

      （3）線下下載的物品或是被拆封之後的軟件、音像品之內的數字產品；

      （4）是會過時的報紙期刊類產品；

      （5）或是其它在購買時雙方就達成不能退貨的協議的產品。

      除了上述情況意外以外，消費者在購買貨物後發現瑕疵可以在七天內申請無條件退款。當店家收到貨物後，只要貨物質量沒有偏差，就在七天內退換貨款。至於退貨的相關運費，是要由買家來承擔的。

      2.需要及時的檢驗並通知商家

      消費者在購買物品後，是有及時檢驗的義務的，並且在發現瑕疵後要立即的通知商家，不管是數量、外觀還是隱祕的瑕疵，都應該及時發現並告知商家申請賠償。

      如果在錯過了時間告知商家貨物的瑕疵，那麼按照相關的法律規定，可以視為該貨物不具有瑕疵，那麼當然消費者也不能得到賠償了。

      那麼，在拿到貨物後，應該在多少時間內通知商家並且得到應得的賠償呢？

      （1）如果是外觀或者是數量上這種十分明顯的問題，買家需要在簽收收貨憑證的時候立即檢驗並且告訴商家。

      （2）那麼至於那些比較難發現的問題，消費者只要在合理的時間內發現問題，都可以向商家反映，這個時間可以多達兩年。

      （3）如果商家在出售物品的時候就知道自己所售賣的物品是有瑕疵的，那麼此時消費者無論何時都可以提出異議，但是申請索賠的時期是依然收到案件公訴相關時間的限制的。

      由此可見，只要錯過了上述的時間，就難以獲得應有的賠償，除非是賣家自願的承擔相應的賠償。

      所以，當在網上購買東西的時候，一定要注意及時檢驗貨物的質量並且告訴商家。如果有問題，就可以在七天內拿到應有的賠償。如果是一些隱祕的瑕疵，在告知商家的時候商家以時間太長而拒絕賠償，這時候就可以尋求專業的律師的幫助了。