格式條款明確
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合同的訂立又稱締約，是合同雙方動態行為和靜態協議的統一，它既包括締約各方在達成協議之前接觸和洽談的整個動態的過程，也包括雙方達成合意、確定合同的主要條款或者合同的條款之後所形成的協議。合同一般都是雙方的法律行為，只有雙方當事人協商一致才能成立，也就是説訂立合同是一個動態的過程，不論以何種方式訂立協議都必須經過要約和承諾這兩個階段。
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格式條款與非格式條款
合同法第39條第2款規定：格式條款是當事人為了重複使用而預先擬定，並在訂立合同時未與對方協商的條款。這一規定描述了格式條款合同的以下特徵：1．由一方當事人預先擬定。此點表明，格式條款是由一方當事人事先擬定的，在擬定之時並未徵求對方當事人的意見。對此，應作擴大解釋，即不限於一方當事人自己事先擬定，也包括一方採用第三人擬定的格式條款(如主管部門、行業組織制定的合同示範文本，但示範文本本身並非格式條款)。但是，法律規定的合同條款，無論是當然適用的強制性條款，還是具有補充當事人意思作用的任意性條款，都不屬於格式條款的範圍。
2．重複使用。重複使用包括適用對象的廣泛性和適用時間的持久性。一般而言，格式條款的擬定是為了重複使用。但有學者認為，重複使用並不是格式條款的本質特徵，而僅僅是為了説明“預先擬定”的目的，因為有的格式條款只使用一次，而普通合同條款也可以反覆·使用多次。
3．在訂立合同時未與對方協商。此點強調了格式條款的附從性或定型化特徵，即格式條款的特點在於訂約時不容對方協商(要麼接受，要麼拒絕)，容許協商而不與對方協商或放棄協商的權利，該條款並非格式條款。
