消費者自主選擇權是什麼？

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消費者的自主選擇權是什麼

那麼，在消費領域中，消費者到底有哪些自主選擇權呢

《消費者權益保護法》第九條第二款作了比較明確的規定：一是有權自主選擇商品或服務的經營者二是有權自主選擇商品品種或服務方式三是有權自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。一些營業員對不購買或不中意所選擇的商品的顧客進行冷嘲熱諷、態度蠻橫是不尊重消費者的自主選擇權的表現，是法律所不允許的。為此，在該條的第三款又作了進一步的規定：消費者在自主選擇商品和服務時，有權進行比較、鑑別和挑選。

總之，消費者在購買商品或者接受服務時，選擇商品和服務的行為必須是自願的，不必以經營者的意願為自己的意志，主動權應牢牢掌握在自己的手中，有權要求經營者介紹有關商品或服務的知識，以便作出購買商品或接受服務的決定。同時，消費者名主選擇商品和服務的行為必須是合法的，必須在法律允許的範圍內運用自主選擇權，而不能把自主選擇權建立在侵害國家、集體和他人的合法權益之上。此外，自主選擇權通常只能限定在購買商品或者接受服務的範圍內，不能擴大到使用商品上。