商品房銷售時 - 廣告宣傳與實際不符如何處理

商品房廣告與實際不符的，在符合下述條件時，購房者有權要求開發商予以賠償。
1、所作説明及允諾具體確定；
2、廣告的內容是對商品房開發範圍內的房屋及相關設施所作的説明和允諾；
3、對商品房買賣合同的訂立和價格的確定具有重大影響。
【法律依據】《民法典》第四百七十二條  要約是希望與他人訂立合同的意思表示，該意思表示應當符合下列條件：
(一)內容具體確定;
(二)表明經受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。