拒籤要承擔運費嗎

發貨郵費由誰承擔取決於買家是否無理由拒籤，以及是否有7天退貨和退貨承諾服務設置。
一：有理拒籤的情況包括但不僅限於以下幾種：
a.在賣家未發貨前，買家已申請退款表示不需要了，後續未經得買家同意強行發貨導致買家拒籤;
b.買家驗貨時發現貨物破損，或商品不符，然後拒籤。
若買家已拒籤，建議賣家及時取回貨物，避免貨物丟失，並與買家友好協商。
如買家屬於有理由拒籤，賣家需全額退款。
二：買家無理由拒收商品，需要賣家先提供買家無理由拒收貨物的物流公章證明，如無法提供有效憑證，則支持全額退款買家。
（一）商品支持退貨承諾服務，買家無理由拒收商品：
a.包郵商品：
1、買家拒收僅產生單程運費，發貨運費需要賣家承擔，支持全額退款;
2、買家拒收收產生雙程運費，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為準。
b.非包郵商品，不論產生單程運費還是雙程運費，以退貨承諾設置的為準。
（二）7天退貨，買家無理由拒收商品：
a.包郵商品：
1、買家拒收僅產生單程運費，發貨運費需要賣家承擔，支持全額退款;
2、買家拒收收產生雙程運費，發貨運費需要賣家承擔，買家只需要承擔退貨運費;
b.非包郵商品，買家拒收僅產生單程運費，發貨運費買家承擔;產生雙程運費，來回運費買家承擔。
如商品非“七天退貨”商品/非退貨承諾商品，無論是否包郵，買家無理由拒收商品，產生的郵費由買家承擔。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。