網絡購物合同什麼時候成立？

現在網絡購物是很多年輕人消費的主要方式，通過網購下單，方便快捷。人們在網購的時候，也會和賣家形成一種買賣關係，也就是買賣合同。那麼，網絡購物合同什麼時候成立？這種合同是要約合同，一般是買方下單賣方做出回覆後合同成立，下面本站小編給大家簡單介紹下相關知識。

一、網絡購物合同什麼時候成立?

顧客下單的行為屬於發出要約,網店的承諾系以發貨確認郵件或發貨的行為做出。《民法典》第四百八十條規定:“承諾應當以通知的方式作出,但根據交易習慣或者要約表明可以通過行為作出承諾的除外。”

如前述,網店自動收到訂單併發出訂單確認郵件,表明收到了顧客的要約,在人工審單配貨階段,認為能夠締結合同了,才發出發貨確認郵件或者直接發出貨物,此時合同才正式成立並生效。在顧客下單之後,雙方的交易關係並未進入合同關係之中而加以穩固,因為賣方可能因為缺貨等原因無法作出承諾,買方也有權修改訂單或取消訂單以撤銷要約(購物網站發送的訂單確認郵件一般會提示顧客有權修改訂單甚至直接給出修改訂單的鏈接),故雙方仍然處於合同的締結階段,只有當賣方明確回覆、進行承諾時,合同才成立並生效。

二、網絡購物合同的特點是什麼?

網絡購物合同屬於電子商務合同，與傳統紙質書面合同相比有3個特點。

1、網絡購物合同形式特殊

網絡購物合同以數據電文的形式存在，不存在原件與複印件之分。網上數據電文具有易改動性，在考查其證據效力時，要分析數據電文在生成、存儲和傳輸過程中方法的可靠性。

2、網絡購物合同締約意思表示電子化

以傳統的方式訂立合同時，當事人採取的是面對面的磋商式商業交往方式，而在網絡購物合同的訂立過程中，當事人所作出的要約、承諾等意思表示通過計算機完成，意思表示電子化。

3、網絡購物合同的訂立主體不確定

網絡購物合同的訂立過程，是雙方當事人通過計算機的數據電文處理的，對於交易主體的真實信息無從判斷，只能依靠網絡數據，具有不確定性。

通過上文，小編告訴了大家網絡購物合同什麼時候成立，網絡購物合同比較特殊，屬於虛擬合同。一般認為，當消費者將訂單支付，商家發貨後，合同即成立生效。人們拿到商品後發現質量問題的，可以要求賣家退換貨，這也是賣家履行合同的基本要求。對於消費者來説，在網購的時候保存好訂單是比較重要的。以上就是本站小編整理的內容。本站有在線律師，如果您有任何的疑惑，歡迎您隨時諮詢。