物業糾紛該找

發生物業糾紛該怎麼辦

1、對於購房者來説，首先要明確的物業管理不同於過去住宅區的房管，購房者在完成購房手續後入住前，要與物業管理公司簽訂管理公約，接受物業管理公司的管理，並享受管理公司提供的各項服務。

2、在簽訂管理公約時，購房者一定要明確雙方的權利和義務。購房者應該清楚自己是簽約的主體，是合同的一方，完全有權利修改管理公約的有關條款，並且有權利保留和選聘新的物業管理公司的權利。但是在實際生活中，許多購房人不知道自己具有哪些權利和義務，誤認為管理公約是不可修改的，管理公司也是不能更換的。關於維修基金和管理費用的支付，更是不知如何處理是好。

3、關於維修基金管理費用的標準尚無具體的明文規定，這就給物業管理公司留下了較大的餘地，也給購房者增加了無形的壓力。但不管怎樣，收費的高低是應該與服務的質量成正比的，所以，購房者在簽訂管理公約時，有權對收費的數額和服務的項目與質量提出修改意見。

4、購房者應保留對物業管理公司的選擇權。雖然在入住前簽訂管理公約時購房者無法立即選擇物業管理公司，但保留在一定期限(如1年)後選擇新的管理公司的權利，以使損失減小到最小程度。

如果物管已經盡到了自己的安全保障義務，那此時雖然也會有一定的責任，但卻也是有限的。但有些人認為要是物業公司已經盡到了合理範圍內的安全保障義務，物業公司對業主家失竊沒有過錯，不需要承擔責任。