服裝公司管理制度通用版

服裝公司管理制度通用版

一、公司行政機構設置為滿足公司當前經營和運行的需要，並適應公司將來的發展，公司系統採用集中統一和專業化管理相結合的直線職能式結構，以兼公司運行效率和運行質量，發揮最大的羣體效能。 二、公司各部門職責 （1）營銷中心工作職責 1、進行市場調查、研究及銷售預測，及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態； 2、制訂並完成公司中長期營銷企劃，擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略； 3、制訂公司年度銷售計劃，承擔公司下達的年度銷售任務，並___________銷售人員的二次任務分配； 4、制訂公司（品牌）開發計劃，包括新產品（品牌）定位、定價、形象規劃，並推導實施、落實、檢查與總結； 5、制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃，並負責________、策劃、執行，以提升產品銷量和品牌知名度； 6、負責整個中國市場的開拓、客户資源開發和管理，客户資料的建檔與運用，代表公司與客户的聯繫協調和銷售業務的往來； 7、策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會； 8、根據市場反饋，及時公司內部召開各類營銷、產品開發及產銷協調等專題會議； 9、每年兩季訂貨會之前，制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品； 10、根據公司的財務制度，執行和負責各項資金回籠、費用結算工作和帳款異常的處理，對貨款安全負責；1 1、負責產品儲運管理，確保產品安全存放和運輸，確保帳物相符；1 2、負責建立健全營銷檔案管理體系；1 3、負責銷系統績效考核方案的制訂，並配合人事部實施考核。 （2）市場部工作職責 1、制定並執行市場調查計劃，以及日常市場管理； 2、進行品牌規劃與管理； 3、制定並執行公司年度整體市場營銷計劃與預算（參謀）； 4、制定並執行市場推廣計劃與預算； 5、制定並執行廣告與專賣店、專櫃推廣計劃與預算； 6、制定並執行公關與促銷活動計劃與預算； 7、負責市場推廣用品的設計製作； 8、制定與執行新品牌（產品）上市計劃，並做好產品計劃； 9、進行店員、店長培訓； 10、做好市場檔案資料管理。 （3）銷售部工作職責 1、 根據公司總體營銷計劃，制定銷售部及其區域、時間、品牌的銷售計劃與預算，包括銷售額、回款額、市場佔有率、滲透率等指標的擬定； 2、依據銷售計劃，制定銷售方針、政策，對銷售業務活動的過程及結果進行管理，負責銷售目標、市場佔有率的達成； 3、依據整體營銷計劃，配合並執行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃； 4、負責經銷商、加盟商的開發、選擇、評估與激勵；通過服務性銷售方法，與經銷商、加盟商建立長期穩定的雙贏關係； 5、 負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設和管理（支持、服務和監控）； 6、負責銷售貨款的及時、安全回收； 7、負責市場信息的收集、整理、分析與反饋； 8、負責銷售報表的收集、整理、分析與反饋； 9、 與市場部溝通和配合，做好銷售計劃的制定，確保銷售計劃的嚴肅性； 10、負責銷售隊伍建設及管理，依據業務發展，與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規劃（人力資源的結構、儲備等）及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。(4)商品部工作職責 1、定合理的商品生產、調撥、庫存（包括分庫建設）與運輸計劃，確保對銷售部門的產品供應； 2、制定年度、月度、季度及地區性產品開發、供應、調度計劃； 3、制定完善的儲運管理制度，確保產品安全存放和運輸； 4、建立健全貨品出入庫管理制度，嚴格貨品出入庫管理，保證帳、物相符。 （5）產品開發部工作職責 1、 根據公司總體戰略規劃及年度經營目標，圍繞商品部制訂的產品計劃，制訂公司各品牌服裝的年度產品開發計劃（款式開發計劃、打板計劃等），並按計劃完成設計、打板任務； 2、 對公司現有產品與營銷中心溝通，進行銷售跟蹤，根據市場反饋情報資料，及時在設計上進行改良，調整不理想因素，使產品適____市場需求，增加競爭力； 3、負責產品設計過程中的設計評審，設計驗證和設計確認； 4、負責相關技術、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管； 5、建立健全技術檔案管理制度； 6、負責與設計開發有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。 （6）品管部工作職責： 1、 負責貫徹落實公司質量方針和質量目標，策劃、___________公司質量管理體系的運行維護、績效改善； 2、 責公司各種品質管理制度的訂立與實施， 5、零缺陷、全面質量管理等各種品質活動的與推動； 3、負責對各部門品質管理工作進行內部質量審核； 4、負責進料、在製品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規程和各種質量記錄表單的制訂與執行，對出倉產品質量負全部責任； 5、負責全員品質教育、培訓； 6、負責各種質量責任事故調查處理，各種品質異常的仲裁處理，配合營銷中心對客户投訴與退貨進行調查處理。 （7）生產部工作職責 1、根據銷售部銷售計劃和下達的製造通知單(訂單)及自接生產訂單，擬定年度、月度生產計劃，並依訂單情況作出生產計劃和核定訂單交貨期，下達生產命令，控制生產進度，保證按時交貨； 2、負責生產流程的管制、工作調度、人員安排，制、修訂各項產品工序工時標準和勞動定額，及計件工資標準； 3、 負責生產工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲； 4、 負責用料管理及異常事項的追蹤、改善； 5、負責質量管理及異常事項的預防、糾正、改善； 6、負責生產物料採購及進倉管理； 7、負責生產設備、工具儀器的計劃、採購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養，生產設備事故的調查、處理； 8、 搞好生產現場管理，進行5的持續推行活動； 9、 負責安全生產，預防各種危險事故的發生； 10、編制和上報各種生產報表；1 1、負責建立生產系統檔案管理體系。 （8）財務部工作職責 1、負責建立公司會計核算的制度和體系； 2、按期做好年、季、月度財務報表，做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符； 3、做好成本核算，負責公司財務成本和利潤計劃的制定和實施； 4、負責對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監督，管好用好資金； 5、對往來結算户隨時清理、督助相關部門及時催收款； 6、 嚴格執行財務管理規定、審批報銷各種發票單據； 7、 對公司經濟活動進行財務分析，向總經理提供綜合性財務分析報告和根據工作需要向部門提供專項財務分析報告。 （9）人力資源部工作職責 1、負責公司人力資源管理方針、政策和公司系統架構、部門職責，崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂； 2、 制定、推行與修訂員工手冊和其它人事、行政辦公管理規章制度； 3、辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業務事項； 4、 調查處理各種工作失職、違規違紀案件和勞務糾紛； 5、制定人力資源部招聘、調配、培訓開發計劃並實施； 6、督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規章制度，並負責監督實施； 7、綜合處理公司各種文件資料，傳真和管理公司印信、文件； 8、負責出入管理、警衞、廠區安全維護和異常事件的報告、監控； 9、負責廠區環境清潔及維護； 10、負責員工食堂管理。 企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是並非制定的任何規 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。 勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。