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食品質量安全是指食品質量狀況對食用者健康、安全的保證程度。包括三方面內容：一是食品的污染導致的質量安全問題。例：生物性污染、化學性污染、物理性污染等。二是食品工業技術發展所帶來的質量安全問題。如：食品添加劑...
《消費者權益保護法》第五十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五...
但是可以按照如下方法試一下：1、收拾好被騙的打款資料，和騙取財物的人的談天記錄，付出寶賬號姓名，去警局報案，把具體的事情狀況奉告警察，警察這邊先立案，所以無論錢數大半大家都要先去報案;2、付出寶投訴，打電話到付出寶客服...
如果產品存在危及人身、他人財產安全的不合理的危險或者不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，即使過了三包期，仍然可以索賠。《產品質量法》第四十條售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修...
(1)與經營者協商和解;(2)請求消費者協會調解;(3)向有關行政部門申訴;(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(5)向人民法院起訴。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生...
改簽時，新車票票價高於原車票的，請使用在線支付工具支付新票全額票款，原票款在規定時間退回原購票時所使用的在線支付工具。新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準，應退票款在規定時間...
按照規定，在經營場所內，經營者有義務確保消費者的生命財產安全。但對於浴池財物丟失這一事件，由於取證難度較大，責任不好界定，造成案件處理進展緩慢，消費者維權困難。因此，市消協提醒廣大消費者，進入浴池時儘量不要攜帶貴重物...
依據合同法（自2021年1月1日起廢止）規定應承擔相應賠償責任：第一百一十二條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，在履行義務或者採取補救措施後，對方還有其他損失的，應當賠償損失。第一百一十三條,當事人...
1、保留證據。2、與老闆協商。退掉變質的那個菜，或者換個菜，或者整桌全退，或者其他協商。3、協商不成的，可以向當地消協投訴。...
虛假宣傳是指在商業活動中，經營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際內容不符的虛假信息，導致客户或消費者誤解的行為。1.主體判斷上，雙方是否存在市場競爭關係;2.侵權方主觀上是否存在惡意;3.侵權方在宣傳的過...
根據治安管理處罰辦法規定，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款;情節較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以並處一千元以下罰款。法律依據：《治安管理處罰法》第四十九條盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者...
根據《消費者權益保護法》第五十五條規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，...
消費者可以去工商部門投訴。這種行為屬於違法行為。1、消費者在購買食品的時候，一定要仔細查看食品的生產日期和保質期，如發現過期食品可以撥打12315向工商部門進行投訴、舉報或者申訴。如果發現銷售者明知是過期食品還...
打12315投訴在一定程度上是有用的。12315消費者投訴申訴舉報工作程序：1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。2、登記。對消費者的投...
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當增加賠償，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元;法律另有規定的，依照其規定。經營者不賠償的，消費者可以通過向工...
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十五條消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的...
買到假貨要注意以下幾點才能更好的維護自己的權益：1、保留有效證據。2、要求商家退貨或賠款。3、可以與經營者協商，請求消協調解，向有關部門投訴，達成仲裁協議，或者向人民法院起訴。假冒偽劣商品是指那些含有一種或多種可...
《山東省食品攤販和城鄉集市貿易食品衞生管理條例》第八條食品攤販和城鄉集貿市場食品生產經營場所必須符合下列基本衞生要求:(一)周圍環境清潔，無污染源;(二)場地內地面平整、堅實，水源充足並符合國家生活飲用水衞生標...
舉報無證經營可以向市場監督管理局投訴解決。無證經營是指經營者未依法取得許可證、批准文件，或者許可證、批准文件被吊銷、撤銷、有效期屆滿，擅自從事有關經營活動。法律依據:《無照經營查處取締辦法》第九條任何單位...
賣家虛假髮貨的賠償標準是向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元，特殊商品除外。虛假髮貨屬於違背承諾的一種，一旦涉及虛假髮貨，完全退還貨款是肯定的，這是對買家權益最基...
消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。無論消費者向哪一方索要，經營者和商家都需要先行賠付，不得推諉；最終屬於哪一方的責任，承擔賠償的一方都有可以向責任方...
依據新食品安全法，銷售過期食品是要給予消費者一定的賠償的，起碼要十倍賠償，你可以自己酌情處理，如果不想要賠償的話，最起碼讓超市給個説法或者是退貨，這是最基本的保護自身權益的辦法了，你可以自己看着辦，新食品安全法實施以...
陝西2018年取暖費標準：集中供熱價格分居民用熱和非居民用熱兩類價格。其中，幼兒園、學校、福利院、敬老院、養老院等用熱按照居民用熱價格執行。集中供熱的出廠價格居民用户為每月5.3元/㎡，非居民用户為每月7元/㎡。到居...
最新《食品安全法》第一百四十八條規定，生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額...
消費者權益受到損害尋求解決的途徑:①與經營者協商和解;②請求消費者委員會調解;③向有關部門申訴;④提請仲裁機構仲裁;⑤向人民法院提起訴訟。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者...
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