出現哪種情況房產中介可以免責
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1、中介在其自身能力範圍內提供真實信息。
房產中介在提供居間服務時，應當向委託人披露的重要事實有：
①房屋的權屬情況；
②房屋的抵押、典當等權利限制信息；
③預告登記、異議登記等登記信息；
④出售人與買受人的姓名、身份證號等基本信息。
如果情況的處理超過中介的能力範圍，比如鑑別偽造的證件，那麼中介對委託人提供的信息並非是一種保證責任，而是一種謹慎的責任，盡到合理的注意則可。
2、中介對他人的信用沒有保證義務。
中介只是中間人，與委託人簽訂合同的是中介居間介紹的第三人，第三人在履行合同過程中如果實施了違約行為，中介不承擔責任。
法律依據：
《中華人民共和國合同法》（自2021年1月1日起廢止）第五條
當事人應當遵循公平原則確定各方的權利和義務。
《中華人民共和國合同法》（自2021年1月1日起廢止）第六條
當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。
《中華人民共和國合同法》（自2021年1月1日起廢止）第七條
當事人訂立、履行合同，應當遵守法律、行政法規，尊重社會公德，不得擾亂社會經濟秩序，損害社會公共利益。
《民法典》第四百六十九條 當事人訂立合同，可以採用書面形式、口頭形式或者其他形式。
書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現所載內容的形式。
以電子數據交換、電子郵件等方式能夠有形地表現所載內容，並可以隨時調取查用的數據電文，視為書面形式。
